Günümüzde akıllı telefonlarda en fazla kullanılan sanal mağaza olan Play Store üzerinde bazen açılmama sorunu meydana gelebiliyor. Bu sorun çoğunlukla kullanıcının cihazından kaynaklanmakta olup, Play Store durduruldu hatası ile karşılaşıyorsanız bunu giderebilmek için aşağıda bahsedeceğimiz yöntemleri kullanabilirsiniz.
Play Store durduruldu hatasının temel nedeni genelde internet bağlantısında yaşanan kopmalardır. Bu nedenle Play Store açılmama sorunu ile karşı karşıya iseniz sorunu çözebilmek için internet bağlantınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bunu yapabilmek için o an farklı internet sitelerine erişim sağlamayı deneyebilirsiniz.
Bazen telefonunuzun tarih ve saati yanlış olduğunda da sorun yaşayabilirsiniz. Bu nedenle akıllı telefonunuzun saatinin doğru olup olmadığını kontrol etmenizi öneriyoruz. Bunun için cihazınızın Ayarlar bölümüne girin ve sistem ayarlarının altında bulunan tarih ve saati bulup tarih ve saat eğer otomatik olarak ayarlı değilse Otomatik Ayarla seçeneğini aktif hale getirin.
Google Play Store ön belleğini zaman içerisinde temizlemek gerekebilir. Play Store durduruldu hatasına neden olan unsurlardan birisi ön bellek olabilir. Ön belleği temizlemek için cihazınızın Ayarlar uygulamasını açınız ve uygulamalar ve bildirimlere, sonrasında da Tüm Uygulamaları Göster’e dokununuz. Sayfayı aşağı kaydırıp Play Store’u açarak Depolama Alanı bölümüne girin ve oradan da Önbellleği Temizle komutunu verin.
Bazen sorunun çözümü hususunda Play Store güncellemesinin kaldırılması etkili olabilmektedir. Bunun için cihazınızın Ayarlar bölümünü açın ve oradan Uygulamalar ve Bildirimler bölümüne girip Play Store’a dokunun. Ekranın üst kısmında bulunan Diğer > Güncellemeleri Kaldır’a dokunup, Play Store uygulamasının fabrika sürümüne döneceği uyarısını da onaylayarak işleminizi bitirin.
Android sistem güncellemesi uygulayarak da sorunu çözebilirsiniz ancak bunun için elbette güncelleme gelmiş olması gerekiyor. Güncelleme gelip gelmediğini kontrol etmek için telefonunuzun Sistem > Gelişmiş > Sistem Güncelleme bölümüne girin. Güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve güncelleme geldiyse uygulayın.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.