Son yıllarda epey yaygın bir hale gelen robot süpürgelerin Türkiye’de bulunduğu hane sayısında da özellikle bir yıllık süreç içerisinde artış yaşandı. İlk zamanlarda adeta farklı bir dünyadan gelmiş gibi gözüken bu cihazlara günümüzde ise alışıldı ve artık evlerin bir parçası haline gelmeye başladılar. Peki robot süpürgeniz bozulursa veyahut bir parçası kırılırsa sizi nasıl bir süreç bekliyor? İşte yazımızda bu hususa değiniyoruz.
Hiç şüphe yok ki robot süpürgeler ülkemizde pahalı ve onların parçalarının da bu bağlamda pahalı olduğunu söyleyebiliriz. Bu yüzden de robot süpürgelere iyi bakmak, parçalarının kırılmaması için gereken önlemleri almak gerekiyor. Robot süpürgeleri bilinçsiz olarak kullandığınız zaman veyahut bir darbe aldığında hasar görebilir ve bu durumda devreye ürünün hasarının kullanıcı hatası kaynaklı olup olmadığı girer. Eğer kullanıcı hatası söz konusu ise ürün garanti süresinde olsa bile ücretsiz tamirden yararlanamazsınız ancak kasko yaptırdıysanız yararlanabilirsiniz. Öte yandan ürünün kendisinden kaynaklanan bir kusur nedeniyle hasar aldığını ve tamir edilmesi gerektiğini düşünüyorsanız, ürün garanti süresi içerisinde olduğu taktirde kaskosu olmasa dahi tamire gönderebilir ve böylece problemi çözebilirsiniz.
Robot süpürgeler günümüzde dayanıklı ürünler olarak üretilselerde zaman zaman robot süpürgenin tekerleğinin kırılması, fırça motorunun arızalanması, bataryasının bozulması, anakartının bozulması gibi problemler meydana gelebilmektedir. Robot süpürge hareketleri sensör ile gerçekleşmekte olup, sensör arızası olduğu zaman pek çok hata kodu ortaya çıkar. Sensör arızasına neden olan en yaygın durum ise sensörün üzerine sıvı dökülmesidir. Özellikle şekerli sıvılar döküldüğünde sorun meydana gelir.
Eğer süpürgenin sensörünün üzerine sıvı döktüyseniz hemen robot süpürgeyi kapatınız ve ardından üzerindeki ıslaklığı siliniz. Robot süpürgenin ıslanan kısımlarını tam anlamıyla sildiğinizden emin olduktan sonra süpürgenizi mümkünse güneş ışığına çıkarınız veyahut sıcak bir bölgede muhafaza ediniz ve iki gün kadar kullanmayınız. Bunun yanı sıra süpürgenizi banyo, mutfak gibi su buharının sürekli olabildiği yerlerde bırakmamanızı, genellikle kuru bir alanda muhafaza etmenizi tavsiye ediyoruz.
Süpürgeniz ilerlemekte zorlanıyor ise veya olduğu yerde dönmekte ise o halde tekerlek arızası problemi meydana gelmiş olabilir. Süpürgenin tekerleklerini kendiniz manuel olarak çevirmeyi deneyin ve bir sorun olup olmadığını gözlemleyin. Bazen elektrikli süpürgelerde tekerlek kırılma sorunu meydana gelebiliyor ve böyle bir durum tespit ettiğiniz zaman tekerleğin tamiri veyahut değişimi yoluna gitmek adına servise vermeniz gerekiyor. Öte yandan engellere karşı çok dikkatli olmak önemlidir. Robotun verimli bir şekilde temizlik yapabilmesi için yerden çarpabileceği şeyleri almanız gerekiyor. Temizlemesini istediğiniz odaların tüm kapılarını açmayı, engellerle dolu veya geçmesini istemediğiniz odaları da kapatmayı unutmayın. Ayrıca ilginç görünse de güneş ışığına da dikkat etmelisiniz. Çoğu durumda, eğer bu çok fazlaysa, robotlar bunu engel olarak algılayabilir ve o yeri temizlemez. Bunları önlemek için perdeleri indirmek veya perdelerden faydalanmak ve robotu evde olmadığımız zamanlarda temizlik yapacak şekilde programlamamak en doğrusudur.
Eve döndüğünüzde robotunuzun evin bir yerinde durduğunu fark ederseniz veya aniden sıkışıp hareket etmiyorsa, hepsi birbirine benzese de farklı sebepleri vardır. Robotunuz düz olmayan bir alandan (halı veya başka bir engel) geçerse ve yere temas etmeyi bırakırsa sıkışabilir. Öte yandan, eğer onu her zaman durmuş bulmakta iseniz, tekerleklerinde tüy veya taş gibi bazı unsurlar olabilir. Hareket etmeye devam edebilmesi için onu iyice temizlemeniz ve hareketini engelleyebilecek her türlü engeli veya unsuru ortadan kaldırmanız gerekecektir.
Elektrikli robot süpürgelerin bazı hata kodları bulunabilir. Hata kodunun şu ya da bu anlama gelmesi büyük ölçüde sahip olduğunuz marka ve modele bağlı olacaktır. Bu durumlarda en sık karşılaşılan hatalar, cihazı yeniden başlatmanız veya pil veyahut filtreler gibi artık düzgün çalışmayan parçaları değiştirmemiz gerektiğini söyler.
Robot süpürgenin temizlik yaparken iyi çalışması ancak programlayamamanız da oldukça yaygın bir hatadır. Bazı robotlar planlanandan farklı zamanlarda temizlik yapar veya programı doğrudan göz ardı eder ve yalnızca manuel olarak etkin hale gelebilir. Bu gibi durumlarda da önce ürünün yeniden başlatılmasını tavsiye etmekteyiz. Eğer bu işe yarar ise programlamayı kaldırıp ardından tekrar programlamalısınız. Yani format atılması gerekmektedir.
Böylece robot süpürgede meydana gelen başlıca hatalara, robot süpürge sorunlarının neden kaynaklanabildiğine ve nasıl çözümlenebileceğine değinmiş olduk.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.