Windows 11’in arka planındaki bir süreç, kullanıcılar arasında “casusluk” iddialarını tetikledi. Peki, Microsoft gerçekten kullanıcılarını mı izliyor yoksa yaşananlar devasa bir yanlış anlaşılmadan mı ibaret?
Son günlerde Windows 11 kullanıcıları, “Windows Health and Optimized Experiences” adı verilen gizemli bir arka plan sürecinin cihaz verilerini Microsoft’a ilettiği şüphesiyle sarsıldı. Sosyal medya platformlarında hızla yayılan bu iddialar, işletim sisteminin gizlice veri topladığı ve kullanıcıları izlediği şeklinde yorumlandı. Ancak teknik detaylara inildiğinde, durumun iddia edilen “casusluk” faaliyetlerinden çok daha farklı olduğu görülüyor.
Konuya ilişkin önemli bir açıklamada bulunan Microsoft Başkan Yardımcısı Scott Hanselman, söz konusu sürecin temel amacını “sistem tanılaması” olarak tanımladı. Sistemin yavaşlaması veya performans düşüşleri yaşadığı anlarda, Windows yerel disk üzerindeki %SystemRoot%\Temp\DiagOutputDir\Whesvc klasöründe hata kayıtları oluşturuyor. Önemli bir nokta olarak, bu veriler tamamen yerel ortamda tutuluyor. Kullanıcı, “Geri Bildirim Merkezi” (Feedback Hub) üzerinden özellikle bir rapor gönderme talebinde bulunmadığı sürece bu dosyalar Microsoft sunucularına aktarılmıyor. Ayrıca bu yapı, Windows’un Canary kanalında test edilen Adaptive Energy Saver (Uyarlanabilir Enerji Tasarrufu) özelliğinin bir parçası olarak gözüküyor.
Kullanıcıların Microsoft’a karşı beslediği bu güvensizlik, sadece tek bir süreçle değil, şirketin geçmişteki telemetri politikalarıyla da doğrudan ilişkili. Mevcut durum, teknik bir açık veya kötü niyetli bir yazılımdan ziyade, bir “güven krizi” olarak tanımlanabilir. Uzmanlar, Microsoft’un kullanıcı sadakatini yeniden kazanması için şu adımları atması gerektiğini vurguluyor:
• Sıfır Telemetri Seçeneği: Kullanıcılara, temel güvenlik güncellemeleri dışında tüm telemetri verilerini kapatabilecekleri tek tuşlu bir seçenek sunulmalı.
• Daha Fazla Şeffaflık: “Windows Health” gibi arka plan süreçlerinin tam olarak ne yaptığı, daha anlaşılır bir dille merkezi bir panelden izlenebilir hale getirilmeli.
• Recall ve Benzeri Özelliklerde Esneklik: Geçmişteki Recall tartışmaları gibi, kullanıcıyı takip ettiği hissini uyandıran özelliklerin tamamen “opt-in” (isteğe bağlı) olması gerekiyor.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.