Android ve iOS kullanıcılarının kullandıkları işletim sistemine bağlılıklarını ölçen analizin sonucu yayınlandı.Tüketici İstihbarat Araştırma Ortakları raporu, dikkat çekici bir sonucu ortaya koyuyor.
Yapılan kapsamlı araştırmalarda iOS kullanan bir kişinin iOS kullanmaya ne kadar devam ettiğine ve aynı şekilde Android kullanan bir kişinin Android kullanmayı ne kadar sürdürdüğüne bakıldı. Ortaya çıkan sonuca göre Android kullanıcıları hallerinden daha memnun. iOS’a göre Android işletim sistemine daha fazla bağlılık söz konusu.
Sadakat araştırmalarında eskiden iOS çok daha öndeydi fakat artık Android daha ön plana çıkıyor. Fakat bu iOS kullanan kişilerin Android’e geçiş yapmayı arzu ettiği anlamına gelmiyor. Kullanıcılar alışkanlıklarından vazgeçmemeyi seçiyorlar. Yani Android kullanan bir kişi tekrar telefon alacağında yine Android işletim sistemli bir telefonu seçiyor. Aynı şekilde iOS kullanan kişiler de iOS’tan vazgeçmeye gönüllü değil. Sonuç itibariyle iki taraf işletim sistemlerinden memnun ancak Android sadakat araştırmalarında artık daha önde.
Sadakat araştırmaları sonucunu birden çok unsurla ilişkilendirebiliriz
Bildiğiniz gibi iOS işletim sisteminin yer aldığı Apple cihazları çok daha pahalı. Android ise daha yaygın durumda. Buna örnek verecek olursak dar gelirli bir insanın yeni bir iPhone alması çok zor fakat Android işletim sistemli ucuz telefonlar var. Cüzzi miktarlardan Android bir telefona sahip olabiliyorsunuz. Bu kişinin Android ile başlamasını ve memnun kaldığı taktirde de öyle devam etmesini sağlıyor.
Bir diğer unsur da iCloud hack olayı ve Apple’ın pil krizi. Apple, gerçekleştirdiği güncellemelerde performanstan kıstığını itiraf etmiş ve tepki çekmişti. Daha döncesine dönecek olursak şirketin iCloud hack olayları ile çalkalandığını biliyoruz. Bu gibi durumlar Apple’ın sadık müşterilerini dahi etkiledi.
E-postanız herkese açık olarak paylaşılmaz. İsim ve e-posta bilgisi girmek zorunlu değildir. Yazdığınız yorum ilk etapta onay aşamasına gireceğinden hemen görünmez.