Araç Muayene İstasyonlarına Ücretsiz Çağrı Merkezi ve ATM Gelecek

Araç sahiplerinin sıkça dile getirdiği araç muayene istasyonlarındaki hizmet koşulları, yeni dönemde önemli değişikliklerle iyileştiriliyor. İşte tüm ayrıntılar…

Araç muayene istasyonlarıyla ilgili olarak düzenlemeler devam ediyor. Araç muayene istasyonlarının özelleştirilmesi sürecinde düzenlenen ihale, MOI Ortak Girişim Grubu’nun 1.72 milyar dolar teklifi ile sonuçlandı. İhalenin teknik sonuçlarının ardından, Rekabet Kurulu ve Cumhurbaşkanı’nın onayıyla imtiyaz sözleşmeleri gerçekleştirilecek ve böylece yeni imtiyaz dönemi 15 Ağustos 2027’de başlayıp 20 yıl kadar devam edecek.

Yapılan yeni imtiyaz şartnamesine göre Türkiye genelinde 249 sabit istasyon ve 10 motosiklet istasyonu kurulumu yapılacak ve bunun yanı sıra 93 seyyar istasyon hizmete alınacak. Araç muayeneleri, Avrupa Birliği standartlarına uygun olarak yürütülecek ve işletici firma, istasyonların inşası ve ekipman yatırımlarından sorumlu olacak.
Türkiye’de yaklaşık 31 milyon 300 bin araç bulunurken, bu sayının artmasıyla birlikte yeni istasyonların açılması da planlanıyor. Özelleştirme bedelinin yanı sıra, tahsil edilen muayene ücretlerinin bir kısmı kamu payı olarak Hazine’ye aktarılacak. İlk üç yıl yüzde 30, sonraki yedi yıl yüzde 40, son on yıl içinse yüzde 50 oranında kamu payı ödenecek.

Yeni Hizmetler: ATM, Kafeterya ve Ücretsiz Çağrı Merkezi

Yeni dönemde araç muayene istasyonlarında çeşitli hizmet iyileştirmeleri söz konusu olacak. Edinilen bilgilere göre istasyonlarda araç sahiplerinin ihtiyaçlarını karşılayacak ATM, elektrikli şarj istasyonları ve kafeteryalara yer verilecek. Aynı zamanda randevu talepleri ile şikayetlere yönelik olarak ücretsiz çağrı merkezi de kurularak muayene süreciyle ilgili talepler sonuçlandırılacak.