Binance Çağrı Merkezi İlk Kez Türkiye’de Aktif Oluyor
Binance platformunun çağrı merkezinin ilk kez Türkiye’de aktif olacağı bilgisine ulaşıldı. İşte habere dair detaylar…
Kripto para dünyasında en popüler borsa konumunda olan Binance çalışmalarına devam etmekte olup, Binance ilk çağrı merkezi hizmetini Türkiye’de başlatıyor.
Günümüzde kripto para borsalarının en büyük sorunlarından biri kullanıcılara direkt olarak irtibat kurabilecekleri bir numara sunmuyor olmalarıdır. Çağrı merkezi desteği bakımından destek sunulması yerine yazılı ticket ile destek sunuluyor. Bu da parayla işlem yapılan platformlar için sorun anlamına geliyor. Binance bunu çözmek amacıyla yeni bir hamlede bulunuyor.
Türkiye’deki pilot uygulamadan ilk etapta Binance VIP müşterilerinden yararlanmakta olup, Paris Blok Zinciri Haftası etkinliklerinde konuşan Changpeng Zhao, uygulama üzerinden testlere başladıklarını ve Türkçe çağrı hizmetini hayata geçirerek dünyada ilke imza attıklarını duyurdu. Uygulama üzerinden testlere başlanmış olup, özellikle dolandırıcılık gibi önemli mağduriyetleri giderme adına çalışıldığının da altı çiziliyor.
Uygulamada müşteriler Binance uygulaması üzerinden arama ile görüşmelerde bulunabilecek olup, testlerin kapsamı genişledikçe yeni müşterilere de erişilecek ve tüm ülkelerde yaygın hale getirilmeye başlanacak.
E-postanız herkese açık olarak paylaşılmaz. İsim ve e-posta bilgisi girmek zorunlu değildir. Yazdığınız yorum ilk etapta onay aşamasına gireceğinden hemen görünmez.