Steam’den alınan oyunu iade etme hususunda bilinmesi gerekenlere yer veriyor. Steam’den Alınan Oyun Nasıl İade Edilir? Sorusuna yanıt veriyoruz.
Video oyunu dünyasında son derece popüler bir yazılım olan Steam, bir oyun veyahut DLC satın almak isteyen bilgisayar oyuncularının adeta bir numaralı adresi konumunda. Steam’in bu kadar iyi bir hale gelmesini sağlayan temel unsurlardan birisi ise kullanıcılar için sağladığı özellikler olup, bu bağlamda Steam’den alınan oyunun iade prosedürünün de etkisi vardır.
Steam’den nasıl oyun iade edilir?
Steam’de bir oyunu iade etmek için bazı koşulları karşılıyor olmanız gerekmektedir. Söz konusu şartlardan ilki oyunu satın aldığınız andan itibaren 14 günlük cayma süresinin sona ermemesinin gerekmesidir. Öte yandan bir diğer unsur ise oyun iade etmek için bir oyunu 2 saat ve üzerinde bir süre oynamamanızın gerekmesidir. Öte yandan üçüncü parti sitelerden veyahut satıcılardan alınan ürünlerin iadesinin yapılamamakta olduğunu da belirtelim.
Steam’den oyun iade etme adımları:
İlk olarak Steam hesabınıza giriş yapınız ve sonrasında sol üst kısımda bulunmakta olan sekme içerisinden Yardım butonuna tıklayınız. Sonrasında da Steam Destek yazısının üzerine tıklayarak destek hattına bağlanınız. “Oyunlar ve Uygulamalar” butonuna tıklayarak devam ediniz. Böylece almış olduğunuz ürünler listelenecek olup, aldığınız oyun listede çıkmıyor ise aşağıdaki ara kısmını kullanarak oyunu bulabilirsiniz. Ardından çıkan sayfada “Bu ürün ile ilgili yaşadığınız sorun nedir?” sorusu çıkmaktadır. Yaşadığınız sorunlara ilişkin olarak seçim yaparak iade talebinde bulunabilir ve ardından sürecin olumlu veyahut olumsuz sonlandığına şahit olabilirsiniz.
E-postanız herkese açık olarak paylaşılmaz. İsim ve e-posta bilgisi girmek zorunlu değildir. Yazdığınız yorum ilk etapta onay aşamasına gireceğinden hemen görünmez.